Самые распространенные вопросы и ответы, которые потребители хотят знать об универсальной услуге

Электроэнергию по регулируемой государством цене начали предлагать на рынке совсем недавно, поэтому понятно, что в связи с услугой у потребителей возникает много вопросов. Мы с удовольствием ответим на них.

Мой пакет электроэнергии зафиксирован до конца 2024 года по цене в несколько раз дешевле. Переведут ли меня на универсальную услугу, если я ничего не буду делать?

Не переведут, вы можете продолжать использовать пакет по той же цене.

Продавец электроэнергии автоматически переводит на универсальную услугу только тех клиентов, у которых нынешняя цена на электроэнергию выше, чем цена универсальной услуги (предлагаемая Eesti Energia цена составляет 19,24 ц/кВтч + ежемесячная плата 1,99 €).

Моя текущая цена на электроэнергию дороже, чем цена универсальной услуги, и я получил(-а) предложение присоединиться к универсальной услуге. Означает ли это, что на меня уже распространяется цена универсальной услуги?

Да, цена универсальной услуги действует задним числом с 1 октября (если вы не отказались от предложения универсальной услуги).

Если раньше у вас был биржевой пакет, вам больше не нужно беспокоиться о дорогих часах и планировать потребление.

Моя текущая цена на электроэнергию дороже, но я не получил(-а) предложение присоединиться к универсальной услуге. Что делать?

Присоединиться к универсальной услуге можно в электронной системе обслуживания Eesti Energia.

Если сейчас я выберу универсальную услугу, но в будущем биржевая цена станет меньше, буду ли я связан(-а) с универсальной услугой и ее ценой?

Вы можете в любой момент бесплатно выйти из пакета универсальной услуги и, при желании, выбрать другой пакет электроэнергии, например, биржевой.

Однако следует помнить, что цена универсальной услуги также может меняться, в том числе увеличиваться. Продавцы электроэнергии также могут предлагать долгосрочные фиксированные пакеты по более низкой цене.

Есть ли у универсальной услуги отдельная дневная и ночная цена? Могу ли я планировать свое потребление соответственно с этим?

Универсальная услуга имеет одинаковую цену за кВт/ч в течение суток, поэтому планирование потребления более целесообразно в случае почасового биржевого пакета.

Однако можно найти способы ограничить общий объем потребления и тем самым снизить затраты на электроэнергию.

Также стоит проверить свой сетевой пакет. Сетевые предприятия предлагают двухтарифные пакеты, где можно планировать время потребления днем или ночью, и таким образом экономить деньги. Сетевой пакет можно поменять бесплатно.

Какая цена универсальной услуги действует для меня как микропроизводителя?

Переход на универсальную услугу не влияет на договор о производстве. Вы можете покупать электроэнергию через универсальную услугу, но при этом продавать произведенную энергию по биржевой цене.

Я являюсь пользователем общей услуги электроэнергии. Почему я не получил(-а) предложение присоединится к универсальной услуге?

Если вы пользователем общей услуги электроэнергии, это означает, что у вас нет договора ни с одним продавцом электроэнергии. Электроэнергию вам продает сетевая компания или ее уполномоченный продавец электроэнергии.

Поскольку договор об электроэнергии нет, продавцы электроэнергии не могут отправить предложение. Тем не менее, волноваться не стоит – все клиенты общей услуги с 1 октября будут покупать электроэнергию по цене универсальной услуги.

Узнайте больше:

www.energia.ee/ru/universaalteenus

Универсальная услуга обеспечивает умеренные цены на электроэнергию

Jaga seda postitust

Seotud teemad

Актуальны

Энергетические вампиры в вашем доме, т. е. какая бытовая техника потребляет больше всего электроэнергии?

Мы часто связываем увеличение энергозатрат с тем, что температура в помещении слишком высокая или длительное время был включен свет. Настоящими «виновниками» может быть третья группа потребителей электроэнергии, которые сразу не приходят в голову – электронные устройства, подключенные к электросети 24 часа в сутки.

Обзор рынка энергии

Обзор энергетического рынка 23.01.2023: В январе в Европу придут рекордные объемы СПГ

Хотя текущий прогноз погоды на февраль благоприятен для европейских цен на электроэнергию, использовать запасы газа необходимо по-прежнему экономно. Заполнение газохранилищ имеет решающее значение в контексте предстоящей зимы.

Актуальны

Возобновляемая энергия от Eesti Energia стала выгоднее универсальной услуги

Eesti Energia снизил цену на свой долгосрочный пакет зеленой электроэнергии с фиксированной ценой. В качестве ограниченного предложения возможно зафиксировать цену на электроэнергию на семь лет на уровне 15,49 ц/кВтч, что на 20% дешевле универсальной услуги.