Начало лета — идеальное время, чтобы сделать дома генеральную уборку. Это же касается и ваших клиентских данных. Мы рекомендуем раз в год проверять свои контактные данные и предпочтительные каналы коммуникации
Почему важно поддерживать актуальность контактных данных?
Мы используем ваши контактные данные для выставления счетов и отправки важных уведомлений, информирования об изменениях или перебоях, а также для предложения вам подходящих решений и предложений.
Если, например, из-за холодной погоды растет потребление электроэнергии, то благодаря верным данным мы сможем быстро связаться с вами и предложить подходящие решения. Если вы, например, предпочитаете электронный счет бумажному, вы также можете удобно изменить это в среде самообслуживания.
Сообщите нам, каким способом вы хотели бы коммуницировать с нами.
Вы сами решаете, по какому каналу нам лучше связываться с вами. Вы можете выбрать, хотите ли вы получать информацию по эл. почте, SMS, телефону или по другим эл. каналам. Дополнительно можете указать, какую информацию вы хотите получать.
- Предложения энергетического сектора
- Предложения партнеров
- Новостные рассылки (напр., статьи об экономии энергии, электромобилях и умном доме)
- О возможностях участия в исследованиях
Правильные согласия помогут нам связаться с вами именно так и предоставить именно ту информацию, которая вас интересует — ни больше, ни меньше. Если вы остаетесь с нами на связи и ваши согласия не обновлялись в течение последнего года, мы на всякий случай запросим их повторно. Это позволит вам удобно подтвердить или изменить свои предпочтения, не заходя специально в среду самообслуживания.
Тем не менее мы рекомендуем раз в год уделять несколько минут тому, чтобы привести в порядок свои данные. Тогда мы можем быть уверены, что важная информация и лучшие предложения своевременно дойдут до вас.
Всеми своими данными можно удобно управлять: в среде самообслуживания и в нашем мобильном приложении /в разделе «Настройки»/
