Suve algus on ideaalne aeg teha kodus suurpuhastus. Sama kehtib ka sinu kliendiandmete kohta. Soovitame kord aastas üle vaadata oma kontaktandmed ja suhtluskanalite eelistused.
Miks on oluline kontaktandmeid ajakohasena hoida?
Kasutame sinu kontaktandmeid selleks, et saata arveid ja olulisi teavitusi, anda teada muudatustest või katkestustest, ja pakkuda sulle sobivaid lahendusi ja pakkumisi.
Kui näiteks külmad ilmad toovad kaasa kõrgema elektritarbimise, saame tänu õigetele andmetele sinuga kiiresti ühendust võtta ja pakkuda sobivaid lahendusi. Kui eelistad näiteks paberarve asemel e-arvet, saad selle samuti iseteeninduses mugavalt muuta.
Anna teada, kuidas soovid, et sinuga suhtleme.
Sina otsustad, millise kanali kaudu sinuga ühendust võtame. Saad valida, kas soovid infot e-posti, SMSi, telefonikõne või muude e-kanalite kaudu. Lisaks saad märkida, millist infot soovid saada.
- Energiavaldkonna pakkumisi
- Partnerite pakkumisi
- Uudiskirju (nt artiklid energiasäästu, elektriautode ja nutika kodu teemal)
- Uuringutes osalemise võimalustest
Õiged nõusolekud aitavad meil jõuda sinuni just nii ja sellise infoga nagu sulle sobib – ei rohkem ega vähem. Kui oled meiega ühenduses ja sinu nõusolekuid pole viimase aasta jooksul uuendatud, küsime need igaks juhuks üle. Nii saad mugavalt kinnitada või muuta oma eelistusi ilma eraldi iseteenindusse minemata.
Soovitame siiski võtta kord aastas paar minutit ja teha oma andmetele “korrastus”. Nii saame olla kindlad, et oluline info ja parimad pakkumised jõuavad sinuni õigel ajal.
Kõiki andmeid saad mugavalt hallata: iseteeninduses ja meie mobiiliäpis /Seaded alt/
