Ожидания пользователей электромобилей за последние годы выросли: они хотят, чтобы зарядка была быстрой и простой, а осуществлять ее можно было как дома и на работе, так и в дороге. Реальность, однако, такова, что до сих пор различные приложения для зарядки были разделены: приложение для домашней зарядки в одном месте, для зарядки у работодателя — в другом, а общественная зарядка — в третьем.
Enefit сделало шаг вперед, объединив все три варианта зарядки в единое целое.
Представляем Enefit Charge — новое приложение для зарядки дома и на работе
Enefit Charge — это новое мобильное приложение для всех наших клиентов, которые заряжают свой электромобиль дома или на работе. Постепенно оно будет заменять существующее приложение Enefit Volt Home.
Приложение Enefit Charge с первого дня обеспечивает лучший пользовательский опыт, большую гибкость и надежность и создано для поддержки всего, что связано с зарядкой вашего электромобиля, в будущем.
В чем новизна?
- Единое решение для зарядки дома и на работе. Приложение теперь можно использовать не только для зарядки дома. Если ваш работодатель использует зарядное устройство Enefit, то с помощью этого приложения вы также можете заряжать свой автомобиль, находясь на работе. Это означает, что ваш автомобиль всегда будет заряжен умно и вовремя, независимо от места нахождения. В новом приложении можно выбирать подходящее время для зарядки с помощью запланированных профилей, а также самому решать, как вы хотите начать сеанс зарядки. Функция умной зарядки помогает еще больше сократить расходы на зарядку.
- Управление несколькими зарядными устройствами в одном месте. Если у вас дома или на предприятии имеется несколько зарядных устройств, теперь вы можете удобно управлять ими непосредственно в приложении — настраивать зарядные устройства и отслеживать в приложении в истории зарядок свои привычки зарядки. При желании вы также можете через Charger Portal поделиться правом использования зарядного устройства со своими друзьями или гостями.
- Более стабильная платформа, учитывающая будущие потребности. Новое приложение технически рассчитано на более высокую нагрузку, лучше удовлетворяет потребности как частных, так и бизнес-клиентов и создает прочную основу для единой экосистемы э-мобильности.
Переход на новое приложение — что вам нужно сделать
Чтобы иметь возможность в дальнейшем использовать зарядное устройство, вам необходимо активировать свою учетную запись на новом портале.
Для этого мы отправим вам эл. письмо с персональной ссылкой для активации. Перейдите по ссылке и войдите в систему при помощи Mobiil-ID, Smart-ID или ID-карты. Активация учетной записи связывает вас и зарядное устройство, так что вы можете быть уверены, что на новом портале зарядное устройство принадлежит именно вам.
Важно знать:
- Зарядные устройства будут привязаны к тому лицу, которое перейдет по ссылке для активации. Привязка осуществляется при условии, что учетная запись активирована.
- Если к установленному времени учетная запись не будет активирована, мы свяжемся с вами и поможем завершить процесс.
- После переноса зарядного устройства на новый портал его больше нельзя будет использовать со старым приложением.
Перевод клиентов на новое приложение продолжится до конца года. Одновременно мы закрываем наше прежнее приложение Enefit Volt Home.
Как начать зарядку?
Для этого существует несколько опций:
- Чтобы начать зарядку, как и раньше, используйте карту зарядки.
- В качестве новой опции для начала зарядки войдите на наш портал зарядки и нажмите в окне зарядного устройства кнопку «Старт».
- Начните зарядку с помощью нового приложения для зарядки, которое можно найти в App Store или в Google Play.
На портале вы можете видеть все связанные с вашим(и) зарядным(и) устройством(ами) настройки и удобно управлять ими. Со временем в приложение добавится множество новых функций.
Помогите нам стать лучше — дайте отзыв
Запуск Enefit Charge является частью более масштабных изменений: Enefit Volt как бренд продолжает развиваться и постепенно объединяется под единой платформой э-мобильности Enefit.
Хотя мы тщательно протестировали новое приложение, по-настоящему хороший продукт можно создать только совместно с пользователями. Если вы заметили что-то, что мы могли бы сделать более удобным, быстрым или умным — дайте нам знать об этом.
Если у вас возникнут вопросы или вы захотите получить дополнительную информацию, мы будем рады вам помочь. Пишите нам по адресу эл. почты info@enefitvolt.com, звоните по номеру 777 3030 или оставьте запрос на консультацию на нашем сайте.
